Mesmo com o protesto e a cobrança, os interlocutores do banco se recusaram a receber o documento que os aprovados entregariam. As alegações para a negativa de contratações dadas pela instituição são o cenário econômico atual e as limitações orçamentárias.
Somente no Estado, 605 aprovados no último concurso para a instituição aguardam nomeação, enquanto em 2014 houve desligamentos do banco em função do Plano de Apoio à Aposentadoria (PAA). Além da sobrecarga, os bancários também desenvolvem doenças e o atendimento fica prejudicado.
Para o Sindicato dos Bancários do Estado (Sindibancários-ES), o banco tem total condição de ampliar o quadro de funcionários, já que existem aprovados aguardando nomeação. O último concurso para a instituição, que venceria neste mês, foi prorrogado até julho de 2016.
A Caixa é o banco exclusivo do governo federal para os pagamentos do Bolsa Família, seguro-desemprego, PIS, abono salarial e as aposentadorias e pensões do INSS. Em média, no país, cada agência tem 17 trabalhadores. No Espírito Santo essa média cai para oito empregados.
Os resultados da Caixa, a exemplo de outros bancos brasileiros que tiveram lucros altíssimos apesar da crise, mostram que a saúde financeira do banco permite novas contratações. No ano passado, foram R$ 6,7 bilhões de lucro líquido. Só entre janeiro e março de 2015, mais de R$ 1,5 bilhão.